Utiliser efficacement l’intelligence artificielle en entreprise
4 exemples de formation
Formation 1 : "Intégrer l’Intelligence Artificielle en entreprise : stratégies, opportunités et bonnes pratiques"
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Maîtriser les fondamentaux de l’intelligence artificielle (IA), comprendre clairement ses concepts clés, ses enjeux stratégiques, ses limites et ses facteurs clés de succès dans un contexte professionnel.
- Identifier précisément les opportunités offertes par l’IA pour améliorer la performance, optimiser les processus internes et accélérer la prise de décision au sein de leur organisation.
- Analyser et sélectionner concrètement les outils et applications d’IA adaptés à leurs métiers, en fonction de leurs besoins spécifiques et des objectifs opérationnels clairement définis.
- Développer une culture organisationnelle positive autour de l’IA, en favorisant la complémentarité entre l’humain et la technologie, pour assurer une adoption fluide, efficace et acceptée par les équipes.
- Anticiper et gérer efficacement les défis organisationnels, humains et éthiques liés à l’introduction de l’IA, en impliquant activement les collaborateurs dans une démarche participative et responsable.
- Élaborer un plan d’action opérationnel et pragmatique pour intégrer l’IA au sein de leur organisation, incluant des étapes précises, des indicateurs de succès et des bonnes pratiques pour une mise en œuvre réussie.
Durée :
2 jours (14 heures – adaptable selon vos besoins spécifiques)
Public cible :
Managers, responsables RH, chefs de projet, collaborateurs souhaitant comprendre et intégrer concrètement l’IA dans leurs pratiques métiers et organisationnelles.
Méthodes pédagogiques :
- Ateliers pratiques d’expérimentation concrète d’outils d’IA pertinents pour l’entreprise (exemples pratiques, tests en direct, démonstrations de cas d’usage).
- Mises en situation interactives pour identifier les applications opérationnelles de l’IA sur des cas réels issus de contextes professionnels variés.
- Exercices collaboratifs d’analyse et de réflexion sur les défis organisationnels et éthiques liés à l’intégration de l’IA.
- Échanges collectifs de bonnes pratiques, enrichis par des retours d’expérience de terrain et des exemples inspirants d’entreprises ayant réussi l’intégration de l’IA.
- Construction collective d’un plan d’action individuel, immédiatement opérationnel, permettant aux participants de déployer efficacement l’IA dans leur propre environnement professionnel.
Formation 2 : "L'IA au service des équipes commerciales : cibler efficacement vos prospects et optimiser votre relation client"
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre clairement les enjeux et les bénéfices concrets de l’IA appliquée au processus commercial et à la relation client.
- Identifier et sélectionner les outils IA adaptés à leurs besoins commerciaux spécifiques, notamment pour la prospection, l’analyse client et la personnalisation des interactions.
- Utiliser concrètement l’IA pour cibler efficacement leurs prospects, en analysant finement les données disponibles (comportement d’achat, préférences, historique client…) afin d’anticiper les attentes et besoins.
- Optimiser l’expérience client grâce à une relation personnalisée et proactive, en intégrant l’IA dans les processus de vente, de suivi et de fidélisation.
- Déployer une stratégie commerciale intégrant l’IA, en définissant des objectifs précis, des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents et en assurant le suivi régulier des résultats obtenus.
- Accompagner efficacement les équipes commerciales dans l’adoption et l’utilisation quotidienne des outils IA, en valorisant les complémentarités entre l’humain et la technologie.
Durée :
2 jours (14 heures – adaptable selon vos besoins spécifiques)
Public cible :
Équipes commerciales, responsables commerciaux, business developers, commerciaux terrains et sédentaires, managers commerciaux.
Méthodes pédagogiques :
- Ateliers pratiques d’exploration et d’utilisation concrète d’outils IA dédiés à la prospection et à la gestion de la relation client.
- Cas pratiques interactifs permettant d’expérimenter directement comment l’IA peut améliorer le ciblage prospect et optimiser les interactions clients.
- Exercices collaboratifs de segmentation et d’analyse de données clients, assistés par l’IA, pour une mise en pratique immédiate des acquis.
- Échanges de bonnes pratiques et retours d’expérience sur l’utilisation réussie de l’IA au sein d’équipes commerciales.
- Construction d’un plan d’action individuel et opérationnel, permettant une intégration concrète et rapide de l’IA dans les pratiques commerciales des participants.
Formation 3 : « L’IA au service des Achats et de la Logistique : identifier efficacement vos fournisseurs et optimiser vos flux »
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Comprendre concrètement les bénéfices et les enjeux de l’utilisation de l’IA appliquée aux fonctions Achats et Logistique au sein de leur organisation.
- Identifier, sélectionner et utiliser efficacement des outils IA adaptés aux processus Achats, pour rechercher, qualifier et évaluer rapidement des fournisseurs pertinents à partir de données fiables.
- Exploiter l’intelligence artificielle pour optimiser les négociations fournisseurs, en disposant d’informations précises et prédictives sur le marché, les prix pratiqués et les risques potentiels.
- Intégrer l’IA dans la gestion des flux logistiques, pour anticiper les besoins, gérer les stocks de manière optimale, réduire les délais et améliorer la traçabilité globale des produits.
- Développer une approche proactive et prédictive grâce à l’IA, afin d’anticiper les risques logistiques (ruptures, retards, problèmes d’approvisionnement) et de mettre en place rapidement des solutions adaptées.
- Construire un plan d’action opérationnel clair pour intégrer l’IA dans les pratiques quotidiennes des équipes Achats et Logistique, en définissant des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents et mesurables.
Durée :
2 jour (14 heures – adaptable selon vos besoins spécifiques)
Public cible :
Responsables Achats, acheteurs, responsables logistiques, responsables Supply Chain, gestionnaires d’approvisionnement et de stocks, équipes opérationnelles Achats et Logistique.
Méthodes pédagogiques :
- Ateliers pratiques d’exploration et de prise en main d’outils IA spécialisés dans la recherche et l’évaluation fournisseurs, et la gestion optimisée des flux logistiques.
- Études de cas concrètes permettant de comprendre comment l’IA améliore l’identification des fournisseurs et l’efficacité logistique dans des contextes réels.
- Exercices interactifs de simulation et d’analyse de données fournisseurs assistés par l’IA pour une application directe des apprentissages.
- Échanges de bonnes pratiques et retours d’expérience sur l’utilisation réussie de l’IA dans des départements Achats et Logistique.
- Construction collaborative d’un plan d’action individuel et opérationnel, afin d’intégrer immédiatement et efficacement l’IA dans les processus métiers des participants.
Formation 4 : L'IA au service des Ressources Humaines : optimiser vos processus RH, recrutement et gestion des compétences »
Objectifs pédagogiques :
À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Identifier clairement les bénéfices et les opportunités concrètes offertes par l’IA pour améliorer les processus RH, optimiser le recrutement et piloter efficacement la gestion des compétences dans leur organisation.
- Sélectionner et utiliser des outils IA adaptés au recrutement, afin d’améliorer l’identification, l’évaluation et la sélection des candidats, tout en réduisant significativement les biais décisionnels.
- Optimiser la gestion des talents grâce à l’analyse prédictive et à l’IA, en anticipant les besoins en compétences, en détectant les potentiels internes et en facilitant la mobilité et les parcours professionnels individualisés.
- Intégrer l’IA à la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC/GEPP), pour mieux prévoir les évolutions de métiers, identifier les compétences critiques et cibler précisément les besoins en formation.
- Développer des processus RH plus efficaces et personnalisés grâce à l’automatisation intelligente de tâches répétitives et chronophages (onboarding, administration du personnel, suivi des performances, etc.).
- Accompagner efficacement les équipes RH et les collaborateurs dans l’adoption de nouvelles pratiques IA, en assurant une intégration harmonieuse, éthique et humaine des outils technologiques dans les pratiques quotidiennes.
- Construire un plan d’action opérationnel clair pour intégrer concrètement l’IA dans les processus RH, avec des indicateurs clés de performance (KPI) et des critères précis d’évaluation de l’impact et de la réussite.
Durée :
2 jour (14 heures – adaptable selon vos besoins spécifiques)
Public cible :
Responsables RH, équipes recrutement, responsables formation, gestionnaires des compétences, responsables GPEC/GEPP, responsables développement RH, DRH et collaborateurs RH.
Méthodes pédagogiques :
- Ateliers pratiques d’exploration d’outils IA spécifiques aux RH (recrutement, gestion des talents, analyse prédictive des compétences).
- Études de cas concrets issus d’entreprises ayant intégré avec succès l’IA dans leurs processus RH.
- Exercices interactifs d’analyse et simulations basées sur des situations réelles RH, permettant d’expérimenter directement les bénéfices de l’IA.
- Partage d’expériences et échanges de bonnes pratiques sur les enjeux organisationnels, humains et éthiques liés à l’intégration de l’IA.
- Construction collaborative d’un plan d’action individuel et opérationnel, permettant une mise en œuvre immédiate et efficace des acquis dans le contexte professionnel des participants.